ホームの中の アフターサービス

アフターサービス

地盤保証と瑕疵保証

びわこホームでは、安心の住まいをご提供するために、JIOとJHSによる調査・検査と保証に申し込んでおります。これにより、JHSの地盤サポートシステムによる地盤保証、JIOのJIOわが家の保険による瑕疵保証、JIOのアフターハウス点検による引き渡し後の点検サービスをご提供しております。
また、びわこホーム独自の検査も行っております。専属担当者による万全の検査体制で、大切なお家を検査しております。

地盤サポートシステム
JHS ジャパンホームシールド株式会社

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JHSの地盤保証システムは、調査を実施し、その調査データを解析した結果の報告とともに最適な基礎仕様をご提案いたします。さらに、提案に沿った基礎工事がなされたかを確認させていただいたうえで、保証書を発行させていただき、10年間の品質保証をいたします。

1.調査

地形や立地条件から土地状況を読み、地盤の締り具合を調べます。
調査にはスウェーデン式サウンディング試験を採用しています。

2.解析

調査データはもちろん、地形地質・土地条件等様々な要素を解析し、最適な基礎仕様をご提案いたします。

3.報告

解析結果をもとに、その詳細を報告しその土地に適した基礎仕様を提案します。
地盤調査報告書にて調査結果を報告します。

4.対策

解析の結果、軟弱地盤と判定した場合、土地状況に応じた基礎仕様の提案や地盤改良工事を提案及び実施します。

5.品質保証

不動沈下しない地盤の品質をお約束します。また、基礎着工日に始まり、お引渡し日から10年間の品質保証。
着工日→引渡日→保証(引渡日より10年間)

住宅かし保険 JIOわが家の保険
JIO

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新築住宅で瑕疵があった場合、住宅を供給した事業者が住宅瑕疵担保責任に基づいて補修を行い、JIOが補修費用の一定割合を保険金として事業者へ支払う制度です。
JIOとはJapan(日本)Inspection(検査)Organization(機構)の頭文字を組み合わせた略称で、国土交通大臣より指定された住宅瑕疵担保責任保険法人です。

住宅瑕疵担保責任保険法人(国土交通大臣より指定)JIOの保険の仕組み
アフターハウス点検
お引き渡し後に、第三者機関であるJIOの検査員がお住まいの点検にうかがいます。

新しく建てた大事な我が家。長く快適にお住まい頂くためには住みはじめてからの定期的な点検やアフターメンテナンスが大切になります。
アフターハウス点検は、そんなアフターメンテナンスのひとつとして新築引渡し後のお住まいをJIOの検査員が訪問し、お住まいの設備や建具、外壁等について点検を行ない、現況を届出事業者に報告するサービスです。
日常の使い勝手や、新たに付け加えたい設備についてなど、お住まいの気になることについてもお施主様に代わってお伝えします。

外部の検査項目

内部の検査項目

点検についての注意事項
  • 点検にかかる時間はおよそ30分ほどです。
  • 点検上ご都合の悪いお部屋がありましたら事前に検査員にお知らせ下さい。
  • 点検中はお施主様の立会いをお願いします。
  • キッチンのシンク下や床下点検口を点検するため、あらかじめ点検箇所にある荷物などは移動をお願いします。
  • 点検箇所の状況を届出事業者へ正確にお伝えするため写真撮影を行なうことがあります。

びわこホームの安心保証

びわこホームの技術管理部
お客様の大切なお家は、びわこホーム技術管理部が責任を持って検査いたします!

びわこホームでは、JIOによる検査とは別に、技術管理部にて独自の検査を行っております。専属担当者による万全の検査体制で、大切なお家を検査しております。

びわこホームのハウスドクター
お客様の大切なお家は、びわこホーム技術管理部が責任を持って検査いたします!

ハウスドクターは、びわこホーム独自のアフターサービス。 言葉通り、修理・修繕など、日々のお手入れやアフター点検を一手にお引き受け!細やかな対応と的確な処理を迅速に行います!!!

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